aldeiaoutromundo@gmail.com

Os e-mails são respondidos de 2ª a 6ª, das 8h às 17h.

Geralmente conseguimos responder em até 1 dia útil. No entanto quando estamos muito próximos de virada de lote de ingressos de qualquer evento que acontece na Aldeia Outro Mundo as respostas podem levar até 2 dias úteis devido à enorme quantidade de e-mails que recebemos neste período.
Se você fez o pagamento dentro do prazo de um dia útil seu pedido está garantido, mesmo que a resposta demore um pouco mais que isso.

Verifique sua caixa de SPAM… os e-mails devem estar indo prá lá.

Caso isso tenha acontecido marque que a mensagem “não é spam”… inclua o e-mail contato@aldeiaoutromundo.com.br na lista de contatos ou mande uma mensagem qualquer para este e-mail, assim seu e-mail vai entender que é um e-mail confiável e irá passar a mandar os e-mails para sua coaixa de entrada.

Se você fez a compra e fechou a página de finalização do pedido e não achou o e-mail com os dado bancários….

Envie o comprovante de transferência ou depósito para o e-mail aldeiaoutromundo@gmail.com informando o número do seu pedido.

Os produtos contidos no pedido estão garantidos por 24hrs.
Após esse prazo o pedido NÃO CONCLUÍDO só poderá ser pago se os produtos ainda estiverem disponíveis na loja com o mesmo valor.

Nossos dados bancários:

 

Sicred (Se precisar fazer TED ou DOC faça para esta conta)

Fábio Defourny Martins

CPF: 168.792.668-94

Banco Sicred (748)

Agência: 0710

Conta corrente: 27248-2

Santander

Ivana Klava

Banco Santander (033)

Agência: 0557

Conta corrente: 1011458-7

Itaú

Ivana Klava

Banco Itaú (341)

Agência: 8945

Conta corrente: 10915-8

Banco do Brasil

Ivana Klava

Banco do Brasil (001)

Agência: 2648-4

Conta corrente: 106371-5